«Ещё не поздно всё исправить» — создатель интернета Тим Бернерс-Ли заявляет, что ведёт «битву за душу веба»

Основатель Всемирной паутины считает, что из-за коммерциализации сеть оказалась «оптимизирована для агрессии», но сотрудничество и сострадание всё еще могут одержать верх.

Когда в 1989 году сэр Тим Бернерс-Ли изобрёл Всемирную паутину (World Wide Web), его видение было ясным: она будет использоваться всеми, будет наполнена всем и, что принципиально важно, будет бесплатной.

Сегодня творением британского учёного регулярно пользуются 5,5 миллиарда человек, но оно мало напоминает ту демократическую силу на благо человечества, которую он задумывал.

Находясь в Австралии в рамках презентации своей книги «Это для всех» (This is for Everyone), Бернерс-Ли размышляет о том, во что превратилось его изобретение — и как он вместе с сообществом единомышленников может вернуть власть над сетью в руки пользователей.

Бернерс-Ли описывает своё волнение в первые годы существования веба как «безграничное». Спустя почти 40 лет среди него и группы активистов-разработчиков назревает бунт.

— Мы можем починить интернет… Ещё не поздно, — пишет он, называя свою миссию «битвой за душу веба».

Истоки порчи сети Бернерс-Ли видит в коммерциализации системы доменных имён. Он убеждён, что пользователям было бы лучше, если бы ею управляла некоммерческая организация в общественных интересах. Вместо этого, по его словам, в 1990-х годах на зону .com набросились «шарлатаны».

— Американцы очень стремились коммерциализировать интернет… переходя границу от академического проекта к коммерческому продукту, — рассказал он Guardian Australia, находясь в Брисбене.

Жажда прибыли вскоре стала движущей силой архитектуры интернета. Но только в 2016 году — в год, когда он получил премию Тьюринга, — выборы в США показали Бернерсу-Ли, насколько токсичной может быть сеть. Два года спустя он признался Vanity Fair, что был «потрясён» злоупотреблениями в интернете.

В течение 35 лет Бернерс-Ли ведёт, по его мнению, первый в мире блог. В одном из постов, опубликованном в июне 2024 года, размещена плотная карта под названием «всё, что есть в интернете». Это напоминание об общей благотворности сети: от электронной почты и Zoom до здравоохранения, подкастов, совместной работы, творчества и цифрового суверенитета — схема показывает, что веб по большей части хорош.

Но в левой части диаграммы находится «красный кластер», включающий X (бывший Twitter), Snapchat, YouTube, «манипулирование лентой ради вовлечённости», зависимость, поляризацию мнений, дезинформацию и психические расстройства. Этот уголок интернета, по словам его создателя, был «оптимизирован для агрессии». Он нацелен на выкачивание данных и тотальную слежку.

— Это лишь малая часть всего интернета… но проблема в том, что люди проводят на [сайтах соцсетей] много времени, потому что те вызывают привыкание, — говорит он.

Учитывая, что сеть всегда задумывалась как подобие человеческого общества в своей разветвлённой связности, возможно, её тёмные стороны были неизбежны?

— И да, и нет, — отвечает Бернерс-Ли. — Раньше существовала своего рода мантра, что технологии нейтральны, а хорошими или плохими бывают люди. Но в отношении вещей в интернете это на самом деле не так.

«То, как вы проектируете сайт — например, Reddit, Pinterest или Snapchat, — может быть намеренно хорошим». Или же, если приоритетом является вовлечённость, алгоритм может быть намеренно плохим.

Усугубляет проблему монополизация. Доминирование Facebook и Google вредит инновациям и самой сети, считает он, потому что монополии мешают создавать системы, действительно ориентированные на человека. В конце концов, сколько компаний хранят ваши (идентичные) данные в непрозрачных и несовместимых системах?

После разочарования, постигшего его десять лет назад, Бернерс-Ли бросил все силы на проект, который полностью меняет принцип хранения данных в сети — протокол Solid (Social Linked Data). Это активизм, основанный на власти самих людей — совсем как в первые годы существования веба.

Эта версия интернета должна мощно усилить личный суверенитет и вернуть контроль пользователям.

— Когда люди загораются идеей, у них появляется блеск в глазах, и они начинают писать код просто потому, что их воображение рисует новые возможности, — говорит он о разработчиках, которые «понимают» концепцию.

Он сравнивает «поды» (ячейки) Solid с рюкзаками данных, которые надёжно хранятся у каждого человека, позволяя ему самому выбирать, чем делиться с конкретными людьми, компаниями и организациями. Данными об образовании можно поделиться с ИИ-репетитором, медицинскими — с двоюродным братом, врачом и диетологом. Правительство Фландрии в Бельгии рассматривает данные как общественное благо и уже использует поды Solid для своих граждан.

Условным «Фейсбукам» и «Иксам» необязательно присоединяться к этому — новые системы, по его мнению, дадут людям столько возможностей, сотрудничества и эмпатии, что части сегодняшнего веба просто устареют.

— Существующие системы в определённой степени угаснут, потому что люди будут больше увлечены новыми, — считает он. — Возможность сотрудничать с друзьями, семьёй и коллегами по всему миру станет тем, к чему люди в итоге привыкнут — и это будет гораздо лучшая форма зависимости.

Он не единственный, кто хочет решить эти проблемы. Австралийский запрет на соцсети (первый в мире), блокирующий доступ детям до 16 лет к ряду сайтов, включая Snapchat, X, Facebook и YouTube, является одной из попыток решения. Хотя Бернерс-Ли в этом не убеждён.

— Мне интересно посмотреть, как это будет принято в Австралии, потому что в Великобритании есть люди, предлагающие аналогичные меры, и другие могут последовать этому примеру, — говорит он. — Первый вопрос: должны ли дети использовать именно эти конкретные соцсети? Я думаю, нужно признать, что такие вещи, как мессенджеры, всё же полезны.

Вместо запретов он выступает за смартфоны, специально разработанные для детей и блокирующие доступ к вредным сайтам. В качестве примера он приводит устройство Other phone («Другой телефон»), разработанное в сотрудничестве с пользователями родительского форума Mumsnet, как альтернативу гаджетам с неограниченным доступом к социальным сетям.

Однако, когда речь заходит об искусственном интеллекте, его оптимизм резко падает.

Бернерс-Ли давно рассматривал ИИ — который существует только благодаря вебу и его данным — как технологию, способную трансформировать общество далеко за пределами интересов корыстных компаний. Но сейчас, по его словам, настало время установить защитные барьеры, чтобы ИИ оставался силой добра — и он боится, что человечество может упустить этот шанс.

— Лошадь уже понесла, — говорит он о попытках обуздать бесконтрольное развитие и растущий интеллект ИИ.

Бернерс-Ли создал веб, HTML и HTTP в ЦЕРНе, где находится Большой адронный коллайдер, на окраине Женевы. Научный, некоммерческий подход ЦЕРНа стал ключом к тому, как эта технология была передана миру:

— Я хотел бы видеть ЦЕРН для ИИ, где все ведущие учёные соберутся вместе и посмотрят, смогут ли они создать сверхразум. И, если смогут, то удержат его в системе, где он не сможет просто выйти наружу и убедить людей позволить ему управлять миром.

Однако прямо сейчас, учитывая раскол, посеянный в том числе тем самым «красным углом» интернета, мы «очень, очень далеки от создания ЦЕРНа для ИИ», констатирует он:

— Искусственным интеллектом занимаются в огромных компаниях, но при этом в огромных изолированных «бункерах». Они не приглядывают друг за другом. Они просто сидят внутри своих корпораций, смотрят на свои собственные системы и пытаются сделать их умнее. Я не вижу способа прийти к точке, где научное сообщество сможет взглянуть на ИИ и решить, безопасен он или нет.