Интернет-издатели опасаются, что ИИ-сводки в поиске и чат-боты означают «конец эры трафика»

Согласно отчету, медиаменеджеры ожидают обвала числа переходов на сайты и хотят, чтобы журналисты брали пример с создателей контента.

Медиакомпании прогнозируют, что в ближайшие три года веб-трафик на их сайты из поисковых систем резко упадет, поскольку ИИ-сводки (генерируемые нейросетями краткие ответы в поиске) и чат-боты меняют то, как потребители пользуются интернетом.

Подавляющее большинство издателей в этом году также планируют побуждать своих журналистов вести себя подобно создателям контента (креаторам) на YouTube и TikTok, поскольку популярность коротких видео и аудиоформатов продолжает расти.

Эти выводы содержатся в новом отчете Института по изучению журналистики Reuters, в основу которого легли мнения 280 руководителей медиаиндустрии из 51 страны. Выяснилось, что медиаменеджеры по всему миру опасаются падения реферального трафика из поисковиков на 43% в течение трех лет.

Поисковый трафик на новостные сайты уже сократился на треть всего за один год в глобальном масштабе. Причиной тому стал рост популярности ИИ-обзоров и чат-ботов, а также изменения в поисковых алгоритмах, которые с момента появления интернета были источником жизненной силы для некоторых медиакомпаний.

Согласно новым данным сервиса Chartbeat, проанализировавшего более 2500 новостных сайтов, количество переходов из поиска Google во всем мире снизилось на 33%. В США этот показатель еще выше.

На данный момент контент о стиле жизни, знаменитостях и путешествиях страдает гораздо сильнее, чем новостные издания и общественно-политические материалы. Публикации, занимающиеся прямыми репортажами и освещением текущих событий, более защищены от автоматических сводок ИИ.

Как говорится в отчете, ИИ-обзоры Google (AI Overviews) уже появляются в верхней части примерно 10% результатов поиска в США и быстро внедряются в других странах. Количество переходов на медийные сайты из ChatGPT растет, но в отчете этот трафик по-прежнему описывается как «не более чем статистическая погрешность».

Ник Ньюман, старший научный сотрудник института, заявил, что «эра трафика» для онлайн-издателей, которая поддерживала их с момента появления интернета, подходит к концу.

— Неясно, что будет дальше, — рассказал он. — Издатели опасаются, что ИИ-чат-боты создают новый удобный способ получения информации, который может оставить новостные бренды — и журналистов — не у дел. Но технологические платформы не владеют всеми козырями. Достоверные новости, экспертный анализ и авторские точки зрения остаются важными как для отдельных людей, так и для общества, особенно в нестабильные времена. Искусственному интеллекту будет трудно воспроизвести качественный сторителлинг и человеческий подход.

Уже наметился отход от стратегии простой погони за высокими показателями веб-трафика, так как люди всё реже переходят по ссылкам на статьи. Вместо этого всё больше компаний переходят на модель подписки, которая позволяет им выстраивать прямые отношения со своей аудиторией.

Отчет Института Reuters также выявил ажиотажный спрос среди медиакомпаний на инвестиции в цифровые платформы, такие как YouTube и TikTok, поскольку потребление коротких видео продолжает расти. Многие также хотят побудить своих журналистов принять культуру создателей контента, которую популяризировали эти платформы.

Три четверти опрошенных медиаменеджеров заявили, что в 2026 году постараются заставить своих сотрудников вести себя больше как блогеры-креаторы. Половина планирует сотрудничать со сторонними авторами для помощи в распространении своего контента.